← WH Flow

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Chi tratta i dati

WH Flow è un gestionale per negozi di sneaker. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@whflow.it.

Quali dati teniamo

  • Account: email, nome del negozio, password (solo la sua impronta cifrata, mai la password vera), il ruolo delle persone del negozio.
  • Dati del negozio: prodotti, prezzi, vendite, resi, clienti del negozio, spese, foto dei prodotti che carichi tu.
  • Dati per l'abbonamento: piano, scadenze, pagamenti, e se ce li dai referente, telefono e dati per la fattura.
  • Dati tecnici: l'ultima volta che hai aperto l'app e un registro delle modifiche fatte (chi ha cambiato cosa), per sicurezza.

Perché li usiamo

Solo per far funzionare il gestionale, gestire il tuo abbonamento, mandarti le email di servizio (accesso, password, scadenze) e proteggere l'account. Non vendiamo i dati, non li usiamo per pubblicità e non c'è nessun sistema di tracciamento o di profilazione.

Dove stanno e chi li vede

I dati stanno su un server in Europa (OVHcloud), cifrati durante il trasferimento. Li vedi tu e le persone che aggiungi al tuo negozio, ognuna con il suo ruolo. L'amministrazione di WH Flow vede solo i dati dell'account e dell'abbonamento, non il tuo magazzino né le tue vendite. Le email partono dalla casella di WH Flow sui server di OVHcloud.

Per quanto

Finché l'account è attivo. Se chiedi di chiuderlo, i dati del negozio vengono cancellati; restano solo i dati dei pagamenti per il tempo che la legge fiscale richiede. Le copie di sicurezza si sovrascrivono da sole entro 30 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, e di limitarne l'uso, scrivendo a info@whflow.it. Molte cose le fai già da solo: modifichi tutto dall'app ed esporti magazzino e vendite in CSV e PDF. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza

Accesso solo con password, cifratura HTTPS, sessioni che si chiudono quando cambi password, limiti ai tentativi di accesso, permessi separati per titolare, responsabili e commessi, copie di sicurezza ogni notte.